Politique de confidentialité
ARTICLE 1 : Introduction
La présente politique de confidentialité (ci-après la "Politique") décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs de l’application de collecte de témoignages clients (ci-après l’ "Application"). En utilisant l’Application, vous acceptez les termes de cette Politique.
ARTICLE 2 : Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est Barberos, situé au 21 rue Charles Martel, 54250 Champigneulles, France. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à contact@testimonium.app.
ARTICLE 3 : Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données d’inscription : nom, prénom, adresse email, nom de l’entreprise, informations de connexion.
Données de Témoignages : avis, commentaires, retours des clients.
Données Techniques : adresse IP.
ARTICLE 4 : Finalités du Traitement des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
Fournir et améliorer les services de l’Application.
Gérer les comptes utilisateurs et l’accès à l’Application.
Permettre la collecte et l’affichage des témoignages sur les sites web des utilisateurs.
Assurer la sécurité et la prévention des fraudes.
Répondre aux demandes et questions des utilisateurs.
Respecter les obligations légales et réglementaires.
ARTICLE 5 : Base Légale du Traitement
Nous traitons les données personnelles des utilisateurs sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat : pour fournir les services de l’Application.
Consentement : pour certaines finalités spécifiques, lorsque le consentement est requis.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et garantir la sécurité de l’Application.
Obligations légales : pour se conformer à la législation en vigueur.
ARTICLE 6 : Destinataires des Données
Les données personnelles peuvent être partagées avec :
Les membres de notre équipe pour la gestion de l’Application.
Les prestataires de services tiers qui nous assistent dans la fourniture des services (hébergement, maintenance, etc.).
Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
ARTICLE 7 : Transfert des Données Hors de l’UE
Nous nous engageons à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne sans garantir un niveau de protection adéquat conformément aux exigences du RGPD.
ARTICLE 8 : Durée de Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales. Par exemple :
Les données de compte utilisateur : pendant la durée d’utilisation de l’Application et jusqu’à 3 ans après la fermeture du compte.
Les données de témoignages : tant que l’utilisateur souhaite afficher ces témoignages sur son site web.
ARTICLE 9 : Droits des Utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci.
Droit de rectification : corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à [adresse email de contact].
ARTICLE 10 : Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
ARTICLE 11 : Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informés par email. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique pour rester informés de nos pratiques en matière de protection des données.
ARTICLE 12 : Contact
Pour toute question concernant cette Politique ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@testimonium.app.